A vida de Emma Harte é contada desde seus humildes começos como ajudante de cozinha no início do século XX até se tornar uma respeitada mulher de negócios e avó nos anos 1980. Iniciando com uma pequena loja, Emma expande seu negócio ao longo de vinte anos, investindo na crescente indústria têxtil em Leeds e se tornando a cabeça de um importante império de fabricação varejista durante a Segunda Guerra Mundial. Apesar de seu sucesso, Emma luta para encontrar o amor verdadeiro, tendo uma filha ilegítima e dois casamentos antes de encontrar Paul McGill, com quem tem uma relação trágica e breve. Na década de 1980, Emma enfrenta um de seus maiores desafios: seus filhos tentam tirá-la de sua própria empresa, mas ela está longe de ser a mulher idosa e frágil que eles pensam, e está determinada a detê-los a qualquer custo.
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