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Jonah empieza a trabajar en una gran tienda, y en su primer día le causa una mala impresión a Amy, su supervisora. Sin embargo, entre él y Dina, la asistenta de Amy, parece que podría comenzar un romance.

Una reportera está supuestamente escribiendo un artículo sobre la tienda, pero se centra más en Jonah; Garrett intenta evitar ser fotografiado; Cheyenne le pide a su novio escribir una cancioncilla publicitaria corporativa.

Ante la gran demanda de la vacuna contra la gripe, Jonah se ofrece a ayudar en la farmacia. Amy decide luchar contra los estereotipos en el lanzamiento de la nueva salsa.

Jonah pasa a ser objeto de burla cuando el personal encuentra un maniquí que se le parece. Glenn y Dina se enfrentan por culpa de los planes de adopción de Cheyenne.

Cuando la hija de Amy, Emma, se queda sin niñera para el día, Amy debe desafiar la política de la tienda y en secreto llevarla a trabajar; Cheyenne y Mateo entran en una pelea por un sofá; Dina rastrea a un ratero.

Amy siente competitiva cuando Glenn felicita públicamente a Jonah por sus magníficos resultados de la prueba; empleados de Cloud 9 están en su mejor proceder mientras esperan un comprador secreto.

Glenn anuncia que todos los empleados recibirán un bono de $200 si la tienda alcanza una meta de ventas para el final del día; Ben tiene un encuentro con el esposo de Amy; Dina y Glenn planean una celebración.

Cuando Cheyenne y Bo intentan hacer compras suntuosas durante la venta anual con tema de boda de la tienda, Amy trata de hablar con ellos sobre el costo de tener un hijo; Glenn trata de mostrar su apoyo al matrimonio homosexual.

Los empleados descubren formas creativas de pasar el tiempo cuando son obligados a quedarse toda una noche en la tienda.

Dina, pide un descenso de categoría cuando se entera que Jonah saldría con ella sino fuese su supervisora; Amy y Mateo pelean por el reemplazo de Dina.

Como Nube 9 no ofrece una baja por maternidad remunerada, Cheyenne se niega a dejar de trabajar. La situación empeora cuando Amy y Jonah llaman a Dirección.

Gracias a una promoción de las Olimpiadas, Amy tiene la oportunidad de conocer a su heroína de la infancia. Glenn muestra su patriotismo extremo. Mateo descubre algo.

Tras una huelga de los empleados por el despido de Glenn, el encargado de zona Jeff Sutton llega para gestionar la crisis. Amy y Jonah intentan recuperar su trabajo.

Un accidente laboral impide a Amy impresionar al encargado de zona. Glenn intenta ser un jefe duro. Jonah ayuda a Dina a hacer las paces con el personal.

Asignan a Jonah a la sección de armas de Nube 9. Glenn intenta comprar todas las píldoras del día después de la tienda. Un cuervo mantiene al equipo ocupado.

Cuando acusan a la mascota de Nube 9 de un terrible crimen, Glenn se pregunta si debería empezar a hacer pruebas de drogas al personal. Amy y Jonah hacen bromas.

Mateo y Jonah se encargan de la adopción de perros. Amy y Glenn ofrecen consejos muy diferentes a Cheyenne y Bo cuando se encuentran atrapados en una relación rutinaria.

Tras un robo, Dina pone en marcha una investigación en toda la tienda que estropea los planes de Halloween de todos. Garrett la evita a propósito por otros motivos.

Nube 9 se convierte en un colegio electoral oficial. Dina y Glenn se ven envueltos en un encubrimiento de papeletas de voto mientras Mateo oculta que no tiene papeles.

Glenn contrata a alguien con vínculos personales con Amy y busca a la persona perfecta para hacer de Papá Noel. Jonah y Garrett hacen una apuesta sobre los temporales.

Los empleados sufren una intoxicación alimentaria en un día de compras importante, pero Amy cree que sus náuseas podrían ser un signo de algo más.

Al principio de cada año, los empleados de Nube 9 hacen una "limpieza de objetos perdidos" para deshacerse de todos los artículos no reclamados. Amy sin saberlo se aleja con un montón enorme de efectivo y Jonah está decidido a ayudarla a…

Jeff le dice a los empleados que Rex, un vicepresidente de la corporación, vendrá a la tienda para ayudar con el despliegue del cambio de marca de Nube 9 en toda la tienda, y resulta que Rex es alguien del pasado de Jonah. Amy y Garrett…

Durante la reunión de la mañana, Glenn accidentalmente le dice a los empleados la verdadera razón por la que Amy ha llegado tarde al trabajo últimamente. Mientras tanto, Dina intenta animar a Amy secuestrándola para un "almuerzo de…

El amor está (un poco) en el aire en Nube 9. Amy y Glenn intentan jugar a ser Cupido. Mateo se pone celoso de Sandra. Jonah intenta atrapar a una ladrona.

El mal funcionamiento del calentador aumenta las tensiones entre Amy, Jonah y los empleados del almacén posterior. Dina y Garrett encuentran una manera de pasar el tiempo. Cheyenne ayuda a Glenn a través de una crisis existencial.

Cuando Amy ve a Mateo y Jeff en una cita, Garrett le aconseja que se ocupe de sus asuntos. Glenn y Jonah tienen un malentendido durante la Feria del Bienestar de Nube 9.

Amy ve a Mateo durante una cita secreta con Jeff. Glenn está resentido con Jonah por haberle robado el protagonismo en la Feria del Bienestar que se celebró en Cloud 9. Dina intenta demostrar que Amy fingió estar enferma.

Glenn quiere ganar un galardón que ofrece la compañía, el "Premio a la Integridad". Jonah acompaña a Amy en un viaje para ayudar a los padres de ella a mudarse de la casa en la que Amy pasó su infancia. Dina se aprovecha de su relación…

Mateo tiene problemas cuando va a ser trasladado a otra tienda porque no tiene los papeles de residencia en los EE.UU. en regla. Mientras tanto, Amy ayuda a Glenn a luchar contra un troll en internet.

Amy y Garrett encuentran unas fotos mientras limpian la tienda y comienzan a investigar sobre lo que han hallado. Jonah intenta ganarse el respeto de Glenn y el prometido de Cheyenne entra a trabajar en la tienda.

Las cosas no salen tal y como se habían planeado cuando llega el día de la boda de Cheyenne y Bo. Mientras tanto, Amy y Jonah tienen que lidiar con los rumores que hablan sobre su relación. Por su parte, Dina manipula a la gente en la…

Glenn debe decidir a qué empleados despide, y mientras, Jonah sufre por la confesión que le hizo a Amy. Además, se advierte el posible paso de un tornado, por lo que los empleados deben reunirse, generándose momentos de gran incomodidad.

Es la "Gran reapertura" de Nube 9. Amy y Jonah enfrentan su torpe beso. Glenn descubre algo sobre sí mismo. Garrett evita a Jonah. A Mateo le preocupa un mensaje de voz que dejó en el teléfono de Jeff. Dina se encuentra con su pareja en…

A Amy le preocupa que Dina pueda estar luchando contra la ansiedad. Jonah intenta averiguar más sobre el pasado de Garrett. Mateo y Cheyenne evitan trabajar al convencer a Glenn de que estaban cerca de Brett.

Cuando la hija de Amy consigue un trabajo en Nube 9, Amy recurre a Jonah para que le aconseje cómo sobrellevar su educación. Mientras tanto,Garrett y Dina discuten sobre quién rompió con quién y Cheyenne trata de convencer a Mateo de que…

Surgen tensiones entre los empleados tras un intento de robo. Amy descubre que sus compañeros de trabajo han estado saliendo sin ella.

Un cadáver se descubre en la tienda en Halloween, Glenn y Dina entran en pánico y crean confusión entre los compradores. Mientras tanto,Amy y Garrett se meten en un buen lío al usar una aplicación de citas en el teléfono de Jonah.

Mientras Mateo recurre a remedios caseros cada vez más extraños para una infección del oído,Amy y Jonah deciden ofrecer una alternativa al terrible seguro médico de Nube 9. Glenn le pide a Dina ayuda para conseguir atención médica por su…

Tratando de demostrar lo "salvaje" que puede ser, Amy convierte una aburrida Nochebuena en Cloud 9 en una aventura navideña. Mientras tanto, los compañeros de habitación de Jonah y Garrett se ven afectados y Glenn trata de demostrarle a…

Después de que un empleado de Cloud 9 publique un controvertido video, Dina recluta a Cheyenne para controlar el resto de las cuentas de redes sociales del personal. Mientras tanto, Amy aprende algo sobre Jonah que la impulsa a perseguir…

Cuando Amy organiza una fiesta para demostrar lo bien que está después del divorcio, se ve obligada a contar con la ayuda de Dina y Jonah, y Dina termina haciendo el último sacrificio. Mientras tanto, Glenn y su esposa Jerusha se ven…

Con la mejora de la tienda, Amy, Jonah y Dina sopesan los pros y los contras. Cheyenne se ofrece accidentalmente para ser la subrogada de Glenn.

Amy se encuentra atrapada en medio de un conflicto entre Cheyenne y su ex madre convicta, Brandi. Mientras tanto, un acuerdo personal entre Glenn y Dina se calienta cuando Glenn trae a un abogado. Y cuando Jonah se entera de que Kelly…

Todavía con su divorcio reciente, Amy no se siente lista para comenzar a salir nuevamente. Pero cuando Mateo trata de presentarle a su primo perdedor, se empeña en mostrarle a todos que puede hacerlo mejor, y rompe algunos corazones en el…

Cuando los jugadores invaden Cloud 9 para el lanzamiento de un nuevo videojuego, Jonah intenta ayudar a Amy a asegurarse una copia del juego, lo que los lleva a una aventura inesperada. Mateo ayuda a Garrett a causar una buena impresión a…

Cuando Mateo se lesiona, Jonah intenta ayudarle a evitar la indemnización de Nube 9 por motivos personales. Amy intenta convencer a todos de que le gusta Kelly.

Cuando Glenn y Dina ofrecen amnistía a todos los empleados por cualquier cosa mala que confiesen, Garrett y Cheyenne intentan decidir cómo aprovecharla. Mientras tanto, Jonah y Amy intentan calmar una situación incómoda que tiene a toda…

Cuando Jeff deja Cloud 9 para trabajar en Target, Garrett hace creer a Glenn que está cogiendo a otros empleados para ir con él. A cambio, Glenn intenta sacar a los empleados de Target. Amy va a una cita doble con Dina. Kelly y Jonah…

Laurie, la nueva gerente de distrito, visita la tienda y decide hacer algunos recortes para ahorrar dinero. Amy y Jonah le suplican que no despida a nadie y busque otras formas de recuperar el dinero. Mientras tanto, Mateo lucha para…

Cuando las pequeñas empresas locales se instalan dentro de Cloud 9, Glenn intenta ayudar a su esposa Jerusha a vender su aguja hecha a mano, a pesar de las preocupaciones de Jonah de que está presionando a sus empleados. Mientras tanto,…

Cuando la fiebre de la lotería invade la tienda, Dina anima a los empleados a vender el mayor número de boletos posible. Amy busca a Laurie para que le suban el sueldo.

Los empleados organizan una fiesta para revelar el sexo del bebé de Glenn y Jerusha, mientras Dina está aterrorizada pensando en tener que dar a luz. Por otra parte, Amy recibe una noticia importante.

Amy y Jonah lidian con las consecuencias de sus recientes encuentros. Glenn y Dina consiguen la ayuda de Garrett para que el gerente de Nube 9 visite la tienda.

Mientras la tienda se prepara para organizar una reunión pública en toda la empresa, Amy y Jonah se ven obligados a dejar de lado sus conflictos y alentar a sus compañeros de trabajo para enfrentar al CEO.

Tras su suspensión, Amy y Jonah se preparan para un aluvión de bromas y comentarios sarcásticos. Jeff hace todo lo posible para recuperar a Mateo.

Jonah ayuda a Amy a comprar cosas para el bebé. Las fotos de maternidad de Glenn y Jerusha inspiran a Dina a tener su propia sesión, dirigida por Mateo.

Amy y Jonah intentan mantener su nueva relación en secreto. Kelly quiere cambiarse a una nueva tienda. Cheyenne intenta que el equipo de Nube 9 comparta coche.

Amy y Mateo juegan sucio para ganar el concurso de disfraces de los empleados después de aprender que el primer premio es un día libre pagado; Garrett está atormentado por la música repetitiva de Halloween de la tienda; y Glenn teme que…

Dina y Amy se ponen de parto. Mientras a Dina la tratan como una reina en un hospital de lujo, Amy tiene una experiencia muy diferente en una clínica cercana.

Amy tiene un mal día en el trabajo cuando se entera de que no tiene permiso de maternidad. Jonah y Garrett se encargan de contratar al nuevo empleado temporal.

Cuando una nueva iniciativa de Cloud 9 obliga a los empleados a ser más amigables con los clientes, Amy, sin saberlo, se encuentra con los padres de Jonah, y Garrett y Dina compiten para ver quién puede sonreír más.

Jonah y Amy aceptan las entradas de Glenn para una cumbre de encargados para disfrutar de una noche gratis en Chicago. En la tienda, se enteran de la situación de Mateo.

Glenn vuelve loca a Amy con un nuevo sistema de entrenamiento superior. Cheyenne y Mateo piensan en un nuevo negocio, mientras que Dina recluta a Jonah para que la ayude cuando comienza a cuestionarse su futuro.

Amy y Cheyenne asisten a la Academia de Nube 9 para impulsar sus carreras. Dina y Garrett cuidan a la hija de Glenn. Jonah y Mateo se involucran en la política.

Un reto amistoso de seguimiento de pasos entre las sedes de Nube 9 lleva a Amy, Jonah y Dina a crear una falsa rivalidad para inspirar a los empleados de la tienda 1217.

Con una tormenta de nieve masiva en San Luis y una oficina hogareña poco compasiva, los empleados y clientes de Cloud 9 se quedan en la tienda debido a la nieve, lo que lleva a una escalada de tensiones y luchas internas.

El primer día de San Valentín de Jonah y Amy se descarrila cuando Dina lleva a sus pájaros al trabajo, lo que también causa problemas a Garrett. Mientras tanto, Cheyenne le ofrece a Marcus un tatuaje sentimental, y Glenn hace videos para…

Amy salta en una increíble oportunidad de carrera, solo para enfrentarse a un ejecutivo con un gran rencor contra ella. Jonah y Mateo ayudan a Glenn con un problema financiero, mientras que Garrett y Cheyenne luchan por pasar un día sin…

Cuando el equipo descubre algunas cifras salariales, Amy no se pone de acuerdo con sus compañeros de trabajo mientras Mateo intenta ascender.

Tras sospechar que la gente se burla de ella, Amy espía al personal. Dina busca un conejo de Pascua en la tienda. Glenn se prepara para la obra de su iglesia.

Jonah tiene dificultades para encontrar su lugar en la fiesta de los quince de la hija de Amy, Emma. Dina resulta ser muy popular entre algunos adolescentes.

A pesar de las protestas de Dina, Amy deja que el pastor de Glenn monte un puesto para el Día de la Tierra. Jonah encabeza la iniciativa ecológica de Nube 9.

Dina acepta el papel de mala cuando la empresa obliga a Amy a reducir el horario de todos. Jonah y los demás empleados juegan al duelo de escáneres.

Cuando una foto de un lío en la tienda 1217 se hace viral, Amy y Jonah intentan utilizarla en su beneficio. Dina empieza a buscar a un tuitero anónimo.

Amy y Dina visita el Nube 9 corporativo para solucionar los problemas causados.

Amy y Jonah se encuentran en bandos opuestos cuando la empresa intenta ganarse a los empleados. Más tarde, todos deben unirse para salvar a uno de los suyos.

Amy intenta ayudar a sus empleados a lidiar con la detención de Mateo por Inmigracion y con la introducción de un nuevo robot que les hace temer que puedan ser reemplazados.

Amy intenta reunir una declaracion de carácter brillante para el abogado de inmigración de Mateo, pero se queda corta. Jonah planea una fiesta de compromiso para Sandra, enfureciendo a Dina, mientras Glenn y Marcus compiten por la antigua…

Dina chantajea a Garrett para que le haga pasar un mal rato a Colleen, su enemiga. Jonah se hace amigo de Marcus para sindicalizar a los empleados del almacén.

El centro comercial ha cerrado, y Amy y Dina están emocionadas con la afluencia de nuevos clientes, pero rápidamente se dan cuenta de que no todos van allí para comprar.

Dina interviene cuando Glenn tiene problemas de salud. Jonah y Cheyenne intentan que Amy se tome un descanso. Mateo hace una entrevista para un nuevo puesto en la tienda.

Amy aviva el espíritu de Halloween para impresionar a la nueva encargada de distrito. Jonah recoge las últimas tarjetas del sindicato y vuelve a ver una cara conocida.

Amy intenta parecer una jefa dura delante de la encargada de distrito. Dina recluta a Mateo para que le eche una mano con la rehabilitación de ladrones.

Amy y Jonah ayudan a Mateo a recoger juguetes para quedar bien en su audiencia en Inmigración, pero chocan con un representante benéfico de la competencia.

Una nueva iniciativa corporativa abruma a Jonah, Cheyenne y otros empleados con sobrecarga de trabajo. Amy hace de celestina cuando su hermano visita la tienda.

Jonah y Sandra representan a los empleados de Nube 9 en las negociaciones del contrato sindical con la empresa. Amy, que está preocupada, intenta distraerse.

Tras la adquisición, Amy lucha por llegar a la nueva empresa matriz de Nube 9. Sandra necesita ayuda para enfrentarse a Carol. Jonah defiende la igualdad de género.

Los empleados lidian con la pérdida de una querida compañera de trabajo. Cheyenne recluta a Mateo en una posible estafa piramidal. Dina recibe una visita inesperada.

Amy intenta convertir a Mateo en su nuevo asistente, provocando una competición entre los empleados. Sandra se ve atrapada en una lucha de poder entre Glenn y Dina.

Sandra y Jerry se van a casar. Cuando la obsesión de Dina por la seguridad de la boda amenaza con desbaratar todo, Amy se asegura de que el gran día no se arruine.

La tienda 1217 recibe una nueva barra de cereales. Amy y Jonah especulan sobre las intenciones de Zephra. Dina lidia con un timador. Garrett intenta estafar a Glenn.

Los empleados de Nube 9 experimentan problemas imprevistos con la nueva app de Zephra. Los mensajes de Dina provocan malestar. Jonah intenta gastar una broma a Garrett.

Amy organiza un evento de servicio a la comunidad, pero se pone en peligro por el regreso de Jeff y el deseo de Glenn de ayudar a sus compañeros de trabajo.

Cuando Amy tiene que llevar a su bebé a la tienda, recibe críticas del personal sobre su forma de ser madre. Sandra y Cheyenne urden una teoría conspirativa.

Cuando Carol regresa a Nube 9, Amy descubre que los empleados se niegan a trabajar con ella. Jonah intenta convencer a los de «Subid el sueldo» de que es uno de ellos.

Amy va a comer con Jonah, sus padres y su hermano, pero la dinámica familiar la pilla desprevenida. El nuevo novio de Dina la sorprende en el trabajo.

Mateo y Cheyenne planean su fiesta de cumpleaños. Glenn toma la iniciativa cuando se entera de que Sandra quiere adoptar. Amy intenta ocultar un gran secreto a Jonah.

Durante la pandemia, Amy y Jonah intentan poner orden en el caos de Nube 9 mientras se ocupan de diferentes tareas.

Mientras los empleados de Nube 9 se preparan para despedirse de Amy y Jonah, Mateo y Glenn intentan organizar un vídeo en su honor. Dina busca una nueva amistad.

Cuando el puesto de supervisor de planta queda libre, Jonah y Cheyenne compiten y hacen campaña. Glenn y Mateo intentan encontrar un equilibrio mientras trabajan juntos.

Durante la «Ex-tienda-vaganza» de Nube 9, Dina tiene finalmente la oportunidad de dirigir la tienda. Garrett y Cheyenne buscan el origen de un misterioso olor.

Cuando Nube 9 cambia su política sobre los productos de belleza para negros, el personal se ve obligado a reconocer el racismo en la tienda. Garrett toma las riendas.

Glenn vuelve tras pasar la cuarentena e intenta que Dina ceda el control. Jonah y Mateo se replantean la posibilidad de ayudar a Sandra con su dilema.

Cuando los empleados comienzan a preocuparse por el estado emocional de Jonah, Mateo, Glenn y Sandra intentan ayudarle a superar lo de Amy.

El hijo de Sandra, Tony, empieza a trabajar en Nube 9. Mateo intenta ayudar a Cheyenne a ser una mejor supervisora de planta.

Glenn está confundido por las nuevas políticas de Zephra y busca la ayuda de Sandra y Marcus. Una laguna de memoria hace que Jonah se cuestione su amistad con Garrett.

Cuando la abogada de Carol llega a Nube 9 para interrogar a los empleados, Jonah intenta calmar a Glenn. Mateo intenta ocultar los detalles de su acuerdo de trabajo.

El día de la primera limpieza a fondo de la tienda desde que comenzó la pandemia, Glenn convence a Garrett para que organice una fiesta para animar a los empleados.

Jeff vuelve para comprobar si los clientes rellenan las encuestas. Mateo intenta mantener su relación en secreto. El plan de Dina, Glenn y Cheyenne trae nuevos problemas.

Cuando un visitante sorpresa llega a Nube 9, los empleados intentan adaptarse a sus ideas. Garrett ayuda a Dina a sortear una situación complicada con Brian.

Una información interna hace que el equipo de Nube 9 intente que la tienda parezca perfecta durante un día.

Los empleados celebran el pasado, el presente y el futuro de Nube 9.