Esta serie muestra el funcionamiento de un hospital inglés a través de los ojos de sus médicos residentes. El ingenuo y idealista Dr. Andrew Collins (Andrew Lancel) pronto se da cuenta de que aún tiene mucho que aprender. Su jefa, la Dr. Claire Maitland (Helen Baxendale), por otro lado, lo ha visto todo. Es una doctora competente con una visión cínica y está dispuesta a trabajar el sistema cuando es necesario, pero ella y Collins trabajan bien juntos mientras ella lo guía a través de los muchos campos minados del trabajo en el NHS.
